Review Policy
Vanaf eind mei 2022 zijn de regels omtrent (product)reviews aangescherpt. De reviews op onze website en de consumentbeoordelingen voldoen ook aan deze nieuwe regels.
Het beoordelingsplatform waar AquastoreXL gebruik van maakt heeft in hun voorwaarden opgenomen wat er gebeurt met een review die zowel positief als negatief is. Ook vragen zij waar nodig, klantbewijzen op bij de beoordelaren, om te verifiëren dat zij klant zijn geweest bij AquastoreXL, wat ook bevestigd welk product de consument aangeschaft heeft.
Hiermee worden valse reviews tegen gegaan die bijvoorbeeld concurrenten of kwaadwillende consumenten geen mogelijkheid geven om een bedrijf te benadelen. Zodoende is de consument verzekerd van echte en eerlijke reviews.
Kortom: de beoordelingsreviews die op onze site staan worden door klantenvertellen verzameld en gecontroleerd op echtheid. Alle verzamelde beoordelingen zijn afkomstig van iemand die bij ons een aankoop heeft gedaan. Als dit niet het geval is, bijvoorbeeld omdat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan blijkt dit duidelijk uit de review. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en kijken een aankoop(bewijs) na als we de beoordelaar niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd.
Product reviews worden gecontroleerd op echtheid en op relevantie van het desbetreffende product. Zowel positieve als negatieve beoordelingen worden geplaatst. Wij doen er alles aan om nepreviews te voorkomen door te controleren of deze persoon bij ons bekend is en kijken een aankoop(bewijs) na als we de beoordelaar niet kennen. Nepreviews worden door ons verwijderd.