Hier vindt u meer informatie over het bezorgen van een bestelling op afspraak.
In ons assortiment zijn artikelen beschikbaar die wij uitsluitend bezorgen op afspraak. U kunt hierbij denken aan zware, grote en/of kwetsbare artikelen. In het geval van een aankoop via onze webshop heeft u twee opties; "Afhalen in onze winkel" of "Bezorgen op afspraak".
Kiest u voor "Bezorgen op afspraak", dan neemt een van onze medewerkers contact met u op om deze afspraak in te plannen. Afhankelijk van het desbetreffende vervoersbedrijf wordt u op de hoogte gesteld omtrent de regels en voorwaarden van deze afspraak*.
Doorgaans geldt: Uw bestelling wordt geleverd op doordeweekse dagen (maandag t/m vrijdag) tijdens kantooruren (9:00 - 17:00 uur). Uw bestelling wordt tot de 1e drempel begane grond afgeleverd tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
* Let op: Indien de bezorging een aquarium (meubel) betreft, dient u deze direct bij aflevering te controleren op eventuele schade. Schade aan het aquarium (meubel) dient binnen één uur aan AquastoreXL kenbaar worden gemaakt.
* Let op: het te laat annuleren of weigeren van een bestelling welke volgens "Bezorgen op afspraak" geleverd wordt, resulteert in extra kosten welke aan u als klant worden doorberekend.
In het geval het een standaard palletzending binnen Nederland betreft, worden er €59,95 voor de retourzending en €15,- aan administratie- en afhandelingskosten in rekening gebracht. De initiële betaalde kosten voor de optie Bezorgen op afspraak worden niet vergoed. In totaal wordt er €134,90 in mindering gebracht.
In het geval het een standaard palletzending naar België betreft, dan zijn de bedragen respectievelijk €89,95 voor de retourzending en €15,- aan administratie- en afhandelingskosten. De initiële betaalde kosten voor de optie Bezorgen op afspraak worden niet vergoed. In totaal wordt er €194,90 in mindering gebracht.